Рич-контент Ozon: что это и как сделать

Что такое рич-контент Ozon

Рич-контент — это расширенный блок описания на странице товара на Ozon. Кроме обычных фото и характеристик у карточки появляется отдельная зона с крупными изображениями и текстом: там можно подробнее рассказать о товаре, показать детали, материалы, комплектацию и сценарии использования. По сути это продолжение карточки, только более подробное и наглядное.

Проще говоря, рич-контент — это длинное оформленное описание внутри карточки, которое идёт ниже основных блоков. Ozon даёт для него отдельный редактор, а покупатель видит его как аккуратную страницу о товаре. Внешний вид и структуру блока задаёт сама площадка, поэтому рич-контент для Ozon собирается по её правилам, а не в свободной форме.

Смысл в том, что основное описание коротко отвечает на вопрос, что за товар перед покупателем, а рич-контент раскрывает его подробнее. Фото, пояснения и подписи помогают понять товар без лишних догадок. Всё нужное оказывается в одном месте, прямо на карточке.

Зачем рич-контент нужен карточке

Рич-контент отвечает на вопросы, которые покупатель не находит в коротком описании: как пользоваться товаром, из чего он сделан, чем отличается от похожих, что входит в комплект. Чем понятнее раскрыт товар, тем спокойнее покупатель принимает решение. Это общая логика маркетплейсов, и рич-контент в неё хорошо встраивается.

Когда товар показан подробно, часть уточняющих вопросов отпадает сама: ответы уже есть на карточке, и покупателю не нужно писать продавцу или сравнивать десятки вкладок. Для селлера это ещё и способ показать товар с той стороны, которая важна именно ему, а не только в общих словах.

Рич-контент помогает и тем, кто уже открыл карточку, и тем, кто выбирает между несколькими похожими товарами. Понятное оформление и пояснения делают выбор проще, а карточку — заметнее на фоне соседних.

Как сервис собирает рич-контент с ИИ

В сервисе рич-контент собирается с помощью ИИ. ИИ берёт сведения из вашей карточки — название, описание, характеристики и фото — и предлагает расширенный блок: изображения и текст, которые раскрывают товар. Так вы получаете готовую основу, а не пустой холст, и экономите время на сборке с нуля.

Сборка рич-контента входит в улучшение карточек вместе с ИИ-инфографикой, которая собирается в слайды, и дополнительными кадрами к фото. Сервис работает с вашими материалами: своими карточками, фото и описаниями. Чужие изображения и тексты для этого не подходят и не используются.

К черновику можно оставить пожелания своими словами: что показать на изображениях, о чём написать в тексте, какой акцент сделать. ИИ учитывает их и предлагает новый вариант. Цвет, стиль и тональность подписей тоже можно задать пожеланием, а не специальными настройками.

• Берёт данные из вашей карточки
• Предлагает изображения и текст для блока
• Можно оставить пожелания своими словами
• Результат — черновик для вашей проверки

Черновик: вы проверяете и применяете сами

Результат виден заранее: сервис показывает черновик рич-контента, и вы сами решаете, что применить. Ничего не публикуется без вашей кнопки — окончательное решение всегда за продавцом. Это позволяет спокойно посмотреть, как будет выглядеть блок, ещё до публикации.

Если предложенный вариант не подошёл, можно вернуть как было — в течение 7 дней после применения. Так можно пробовать, сравнивать и оставлять тот вариант, который нравится именно вам, без риска что-то потерять.

Оплата списывается при запуске задания, а не за попытки. Если задание не получилось, токены возвращаются автоматически. Получается, что вы платите за результат, а не за сам процесс.

Требования Ozon: формат и тексты рич-контента

Ozon задаёт свои требования к рич-контенту: у блока есть рекомендованный формат и размеры изображений, ограничения по структуре и тексту. Точные значения площадка периодически обновляет, поэтому ориентируйтесь на актуальные подсказки в её редакторе. Требования к рич-контенту Ozon лучше проверять прямо перед публикацией.

Если изображение или текст не подходят по формату, площадка может попросить доработку. Чтобы таких поводов было меньше, сервис готовит черновик под текущие правила: картинки в подходящем виде, тексты — по структуре. Вам остаётся проверить и подтвердить.

Когда вы решаете, как загрузить рич-контент на Ozon, удобно сначала собрать весь блок целиком, посмотреть его и только потом публиковать. Черновик в сервисе как раз для этого и нужен: он собирает блок заранее, чтобы вы оценили результат до загрузки.

Рич-контент на Wildberries

Основной формат рич-контента — для Ozon. У Wildberries есть свой инструмент с похожей задачей, но доступен он там, где площадка позволяет. Поэтому рич-контент на Ozon и оформление карточек на Wildberries удобнее рассматривать как две отдельные задачи под правила каждой площадки.

Если вы продаёте сразу на двух площадках, готовить всё можно в одном кабинете: карточки, изображения и черновики рич-контента оказываются в одном месте. Правила и формат у площадок свои, и сервис это учитывает. Для селлера рич-контент Ozon — это готовый блок, который можно собрать и применить без долгой ручной работы.

Вместе с другими улучшениями карточки

Рич-контент — часть улучшения карточек. В том же задании можно заполнить характеристики через ИИ, подготовить SEO-описание, собрать ИИ-инфографику и дополнительные кадры к фото. Всё это работает с одной и той же карточкой, поэтому не нужно дублировать ввод данных и переключаться между разными инструментами.

Улучшать можно пакетно — сразу много карточек. Фильтры подскажут, где чего не хватает: «мало фото», «нет инфографики», «слабое описание», «мало характеристик». Так понятно, какие карточки доработать в первую очередь, а какие пока в порядке.

На главной кабинета есть «Здоровье карточек»: он показывает долю карточек без проблем и что стоит исправить. Это удобная отправная точка, чтобы решить, каким товарам рич-контент нужен раньше всего, а где хватит других улучшений.

Сколько стоит рич-контент

Рич-контент — платная услуга: токены списываются за каждую карточку при запуске задания. Актуальные цены смотрите в разделе цен (/tseny). Оплата привязана к результату: списание идёт за выполненное задание, а не за попытки.

Если задание не получилось, токены возвращаются автоматически. Ничего не публикуется без вашей кнопки, поэтому случайных списаний за то, что вы не подтверждали, не будет. Единый баланс токенов в кабинете — общий для всех услуг сервиса.

При регистрации новичку начисляются промо-токены — 100 токенов на 7 дней. Подходят они для услуг сервиса, кроме инфографики и дополнительных кадров. Подробности и цены — в разделе цен (/tseny).

Связанные возможности